💳 CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Thanh toán Online

Quý khách chọn “Thanh toán online” và lựa chọn 1 trong 4 hình thức sau:

  • Thẻ quốc tế (Visa/MasterCard)

  • Paypal

  • Internet Banking

  • Chuyển khoản ngân hàng

👉 Lưu ý: Vui lòng ghi rõ nội dung thanh toán để chúng tôi thực hiện đúng yêu cầu.

2. Thanh toán trực tiếp tại Công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG ANVITA GROUP

  • 📍 Địa chỉ: Lô 25 – DV14 Bằng Liệt, P. Hoàng Liệt, Q. Hoàng Mai, Hà Nội

  • ☎ Hotline: 0972.39.9690

🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Công ty thực hiện dịch vụ bán hàng & thu tiền tận nhà trên toàn quốc.

Lưu ý chung:

  • Quý khách cần kiểm tra kỹ hàng hóa, đối chiếu chứng từ (hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu bảo hành…) trước khi nhận.

  • Quý khách có quyền từ chối nhận hàng nếu không có chứng từ hợp lệ.

  • Trường hợp giao hàng chậm do khách không có ở nhà, địa chỉ sai hoặc bất khả kháng, chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp lại.

Hình thức giao hàng

1. Nhận hàng trực tiếp tại Công ty

  • Quý khách mua trực tiếp tại trụ sở hoặc chi nhánh.

  • Được cung cấp đầy đủ chứng từ: Hóa đơn bán hàng hoặc Hóa đơn tài chính (nếu yêu cầu).

2. Nhân viên Công ty giao hàng tận nơi

  • Áp dụng cho khách hàng tại nội thành Hà Nội và một số tỉnh lân cận.

  • Bộ phận giao vận sẽ liên hệ trước để hẹn thời gian, địa điểm.

  • Quý khách kiểm tra hàng, ký phiếu giao hàng và thanh toán (toàn bộ hoặc phần còn lại).

3. Giao hàng qua đơn vị chuyển phát

  • Áp dụng cho khách hàng ở xa (các tỉnh, huyện).

  • Đối tác vận chuyển: VNPT, Viettel hoặc đơn vị uy tín khác.

  • Thời gian:

    • Chuyển phát nhanh: 2 – 4 ngày

    • Chuyển phát thường: 5 – 10 ngày

  • Quý khách kiểm tra hàng trước khi ký nhận.

4. Giao hàng qua xe khách

  • Dành cho khách hàng ở tỉnh xa có người quen nhận tại bến xe.

  • Quý khách cần cung cấp thông tin chi tiết về nhà xe.

  • Yêu cầu thanh toán toàn bộ trước khi giao hàng hoặc nhờ chủ xe thanh toán hộ.

🔍 CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG & TRÁCH NHIỆM

  • Đối tác vận chuyển sẽ kiểm tra, niêm phong và lập biên bản bàn giao.

  • Nhân viên giao hàng sẽ giám sát cho đến khi khách hàng kiểm tra xong.

  • Trường hợp sai lệch hàng hóa:

    • Do đối tác vận chuyển: lập biên bản, báo về Công ty xử lý.

    • Do Công ty: Công ty sẽ chịu trách nhiệm đổi/trả.

  • Cam kết giao hàng đúng thời gian, đảm bảo an ninh, an toàn và bảo mật thông tin.

  • Trong trường hợp không phát được, bưu phẩm sẽ được hoàn trả về Công ty.